随着国家对第三产业扶植开发力度的加大，近年来，旅游、酒店、餐饮等行业愈发地兴旺起来。相应地，我国的酒店管理系统的智能化，伴随着企业信息化进程的加快和网络技术的普及应用，已经成为一种必然的发展趋势。为了提高酒店的管理水平和竞争力，酒店经营者的唯一选择便是先进的酒店智能化管理系统。同时，智能化管理系统也对经济和社会效益具有良好的促进作用。作为集餐饮、娱乐、客房、洗浴、商务、通讯等服务与设施于一体的现代化酒店，因其组织庞大、结构复杂、服务多元化及信息量巨大等因素，要求必须通过计算机网络系统进行智能化管理以降低运营成本和风险，并提高工作效率、服务质量和管理水平，以达到促进企业与社会的双赢发展之目的。本文详细论述了酒店智能管理系统的开发过程，针对酒店行业的特殊需求，在现有的管理系统的优秀基础上进行了继承和发扬，将先进的软硬件技术融合到管理系统之中，同时开发出功能更趋完善的酒店管理信息系统。此外，论述了酒店管理职能系统的分析过程和设计过程，包括信息流的分析、系统结构设计、系统功能设计、数据库设计等。本文的软件技术部分涉及到酒店系统的开发和集成工作，介绍了平台的搭建过程。其前端开发工具为Visual Basic6.0，后端数据库开发工具为SQL Server2000，前端和后端的结合采用的是ODBC技术，选择的操作系统是Windows2000/XP。同时，详细讲述了系统的实现途径，包括主要功能的实现和数据库的实现，最后阐述说明了本系统的特点和优势。