近三十年来,经济发展突飞猛进,中国社会中已经积累了大量财富,面对越来越富裕的来老百姓,他们开始对理财业务、财富管理产生了需求,传统的定期储蓄以及国债等银行业务已经无法满足老百姓对于理财的需求。面对空前的市场机遇,银行抓住机遇用,为老百姓搭建一条帮助财富增值和解决企业融资需求的桥梁。近年来个人理财产品及其相关业务也得到了相当快速的发展,越来越多的理财产品出现在人们的视线中,受到了各个阶层人们的广泛关注。高速发展的同时也应运产生了一系列问题,例如如何进一步提高我国商业银行发行个人理财产品水平;如何解决商业银行本身优化个人理财产品的营销战略;如何在激烈的理财竞争环境中取得胜利等等。本文将中国光大银行青岛分行作为主要研究对象,运用管理学营销理论,深度分析中国个人理财业务的发展现状,对个人理财业务的营销策略等相关问题进行深入的研究和讨论。作为一名银行的理财经理,可以利用自己在实际工作中的经验以及市场营销课程的所学所感针对光大银行青岛分行的个人理财业务的营销策略进行研究分析,提出合理化建议。主要运用的研究方法有:SWOT分析法,通过分析光大银行青岛分行个人理财业务在发展中的优势与机遇,例如所处地域、地方政策利好、资金充裕以及强大的口碑与品牌建设等,同时也提出了光大银行青岛分行在同业压力、网点布局、市场细分差、高端客户薄弱等方面的劣势与威胁,从而总结出光大银行青岛分行在个人理财业务的SWOT矩阵分析,提出了合理化建议。本文运用了市场细分理论,对光大银行青岛分行的个人理财业务中的市场细分、目标市场以及市场定位三方面进行了分析和提出了改进意见。首先对光大银行个人理财业务的整个市场进行科学的市场细分,通过系统的评估客群以及运用生命周期理论找到营销策略的痛点;其次是分析目标市场,发现最大客群以及重点客户进行着力营销;最后是明确市场定位。然后运用7Ps营销理论,从配置个性定制化理财产品、优化服务流程以提高服务水平、改善渠道建设、充分运用丰富的促销手段以及员工素质和技能的提升等方面提出了建议,希望通过这些改进措施可以帮助光大银行的个人理财业务有更好地发展。