随着全球化进程的不断推进,中国在教育领域的迅猛发展不仅吸引了大量外国学生来华深造,也为国内学子赴海外求学提供了广阔平台。因此,留学生群体的跨文化适应问题也成为近年来跨文化研究领域的重点之一。同时,随着互联网不断渗入人们的社会生活,社交媒体对跨文化适应过程的影响也引起了许多学者的关注。本研究以在华留学生和海外中国学生为研究对象,旨在通过量化分析,探究社交媒体(微信)的使用对跨文化焦虑与客居文化取向之间关系的影响。本研究包含两个子研究,子研究一针对112名在华外留学生,子研究二包含199名海外中国学生。数据分析结果显示,在华留学生的微信使用强度显著低于海外中国学生,且他们在三种微信使用动机(社会认同满足、社会慰藉、与同龄人交流)和跨文化焦虑水平上均存在显著差异。同时,两个群体的跨文化焦虑水平与他们微信使用强度以及两种使用动机(社会认同满足和社会慰藉)呈显著正相关关系,和与同龄人交流的动机无明显关联。此外,子研究一并未观察到微信使用强度对在华留学生的跨文化适应产生显著的积极调节作用。相反,子研究二发现微信使用强度能有效缓解跨文化焦虑对海外中国学生的消极影响,促进他们对客居文化的跨文化适应态度,且该调节作用仅在中度和重度跨文化焦虑群体中表现显著。本研究同时发现,微信使用对跨文化适应的影响取决于留学生群体的社交媒体使用习惯和线上交往模式,这些因素影响他们获取的基于社交媒体的线上社会支持类型和强度。本项研究为中国语境下社交媒体和跨文化适应的研究补充了依据,也对促进新媒体时代留学生群体的跨文化适应有一定的指导意义。