义乌小商品市场商业伦理研究

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在社会主义市场经济背景下,义乌发展成为“中国小商品城”,被学界称为“义乌模式”。本研究的目的在于通过理论研究和实证调查,了解义乌小商品市场内企业主的商业伦理认知和实践情况,总结义乌商业伦理对商业发展的促进作用,提出进一步发展面临的商业伦理转型问题,对商业伦理建设提出建议。分关怀、效率、贡献、公平四个维度,对义乌小商品市场306名企业主进行商业伦理认知调查,发现:在义乌小商品市场,不同性别、年龄、行业经验的企业主在商业伦理认知上差异较小,而不同学历层次和不同企业规模的企业主商业伦理认知水平差异较为明显。从特征分析来看,企业主在商业伦理实践方面做得比较好的是人性化的管理、关心社会发展、尊重消费者权益,做得不够的是仿造侵犯现象较明显、竞争方式不够规范。本研究从行政引导、社会监督、加强管理者学习几方面来提升经营者商业伦理的认知和践行。行政引导是以政府为主体,加强信用建设,优化服务功能,制定导向性政策鼓励伦理行为;社会监督是以非政府组织为主体,在环境伦理、社会利益和他人利益、公平竞争方面发挥更为重要的作用;加强管理者学习是以企业主为主体,通过树立正确伦理观念,塑造企业伦理文化和加强伦理教育培训来提高管理者的商业伦理认知水平。
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