随着天津市政府召开的第九次常务会议中明确提出了未来五年内东疆保税港区将围绕港区功能定位和建设自由贸易港区的目标,并以政策创新和功能开发为抓手,以功能开发促进政策创新,形成互动效应。值此机遇良机为借势腾飞,TPCT集装箱公司整体发展态势进入高速发展时期,公司规模、资金投入、人员设备均大幅增加,但至2015年底TPCT集装箱公司还没有形成一套科学完整的绩效评价系统,且原有的考核体系复杂繁琐、考核周期过于频繁、考核内容流于形式。并且公司人力资源管理中最为核心的绩效管理与公司整体运营环境、目的、需求极不匹配,绩效考核指标设置不合理,考核者主观性强,绩效考核的结果没有充分兑现,绩效管理过程缺乏沟通等等。为支持公司战略,解决公司绩效管理危机,迫切需要制定出一套适合TPCT集装箱部门管理的绩效评价体系以应对日常管理活动。本研究课题正是基于上述意义提出的。本文笔者通过在公司工作中从实战出发,对平衡计分卡系统性研究论述、并将经过实际应用验证的各种设计方法、统计原理、流程步骤进行了详实阐述,并辅以大量客观详实的图表数据论证,列举出实际应用效果及实施过程中的注意事项,使整篇论文从实际应用研究的角度,诠释了平衡计分卡在集装箱码头公司部门实际管理工作中的实践应用,进而让研究成果具有同行业间通用的研究参考性,为国内各集装箱码头公司提供借鉴与参考。