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知识生产已成为产业界和管理学界关注的核心主题。现有研究从知识编码、组织学习、知识转移、知识共享和知识创造等几方面展开并取得相当成果。但它们只是从不同侧面或片段地探究了知识生产,而且由于对知识的社会建构本质认识不足,因而对知识产生机制也只能是基于现象逻辑的说明或解释。因此,现有知识生产研究无论在整体性还是深刻性方面都有所欠缺。为此,本文则从一种社会—认知过程的角度对知识生产开展讨论。首先,以所有知识活动都应该且可以归纳到知识生产范畴为基本出发点,在细致分析了已有知识生产概念的基础上,并基于知识的静态和动态二相性重新定义知识生产概念。从静态角度看,根据输入和输出不同知识生产划分为知识应用和知识创新。从动态角度看,知识生产是在一定环境背景下基于人际互动的社会—认知过程。这一界定促使知识生产研究的主流趣向将着重于描述群体基于知识的自我意识及其行为表现,探究知识对个体和群体活动的影响以及如何丰富心智模式和促使行为更灵活。随后,通过比较研究隐性知识和编码知识引发对两者关系的再思考。借用知识连续统假说和SECI知识螺旋理论论证了隐性知识和编码知识分别在静态存在和动态应用时均具有不可分性。它对理解和处理知识问题有极重要意义。然后,基于心智操作可以在群体水平上进行理解和分析的理念,定义了共享心智模式新概念。它是群体认知结构的一种典型表达,群体认知结构的持续改善意味着知识生产的不断进行乃至可能解决问题,因此探讨共享心智模式的形成和发展就是刻画知识生产过程。沿此思路,详细阐述了反思、互动和行动等基本知识活动及三者间关系,指出无论个体心智模式还是共享心智模式与互动和行动间的相互作用均需经由反思来实现,进而认为反思及其所主导的互动和行动的多次交替进行以及它们与认知客体及其环境、个体心智模式、共享心智模式之间的频繁相互作用构成了群体复杂的社会—认知过程,并构建了共享心智模式的形成和发展模型。该模型认为知识搭接和群体愿景的出现是共享心智模式形成的标志,而后它们在对群体决策和行为发挥着极为重要指导性作用的同时自身也得以发展,但在预设时限内共享心智模式的形成和发展却未必能够达成问题的解决。因为共享心智模式的形成和发展只是逐渐增加了问题解决的可能性,并不意味着问题解决将成为必然。最后,以汽车后桥CO2环焊缝在线超声波自动探伤设备研发项目进行知识编码案例研究。本案例研究一方面例证了前述知识生产社会—认知过程模型的合理性,另一方面尝试回答了知识编码当中公共知识(集体规则、共同语言和模型、及讯息等)的确立及共同认知理解的达成。