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在现代银行业发展中,私人银行业务以其低风险高回报的特点成为商业银行领域最重要的组成部分。伴随着我国富豪人数和人均资产拥有量的逐年增加,中国私人银行业务的发展显示出了巨大的增长潜力,现在已逐渐成为银行着力发展的重点业务之一。因此,私人银行业务创新的发展模式以及风险防控和监管制度越来越成为商业银行发展的重要战略选择。 文章从企业战略管理理论的角度出发,对中资商业银行发展私人银行业务的策略进行细致分析,详尽阐述了在中国经济乃至世界经济高速发展的今天,中资商业银行发展私人银行业务所面临的国内外金融环境,以及私人银行业务在中国可以蓬勃发展的现实性。 笔者结合自己多年来从事私人银行工作的经验,从五个部分入手,通过对目前中资银行发展私人银行业务的现状分析私人银行存在的现实意义及对商业银行发展的深远影响,进而提出了对发展私人银行业务的一些新的发展模式,主张私人银行业务应大力发展中间业务,积极与优质的信托公司、移民公司合作,并从监管的角度完善对私人银行业务自身的规范性发展,最后对中资商业银行的私人银行业务的发展给予充分的肯定,以及美好的期待与展望。 文章共分五个部分: 第一章,笔者详尽阐述了本文的选题背景及现实意义,认为在经济全球化的今天,发展私人银行业务已经成为中资商业银行自身发展的必然选择。本章笔者还对私人银行业务在学术上的基本界定以及目前国内外研究的现状加以阐释,为文章接下来深入探讨的部分做了充分的准备。 第二章,笔者从企业战略理论以及商业银行的管理分析了中资商业银行选择发展私人银行业务的现实意义。私人银行业务是商业银行业务的整合和衍生,商业银行涉足这个领域是出于自身的战略发展考虑。这部分的研究是为文章后面的讨论建立了一个分析的框架。 第三章,是本文的核心章节之一,笔者借鉴中外资私人银行的经验,并结合中国的现实国情,分析了私人银行业务存在及发展的必然性与可行性,并就中资商业银行发展私人银行业务的策略做了四点分析阐述: 1)健全私人银行中心的组织机构 首先,要转变经营意识,调整组织机构。其次,要满足私人银行客户全方位、多元化以及安全性和私密性的要求,不仅要求有经验丰富的资深专职关系经理提供个别服务,还要求有强大的专家组合和组织架构提供专业的客户支援和日常的行政支持。 2)完善私人银行中心系统开发的基本功能 私人银行业务的系统开发应包括以下基本功能:客户信息系统建设;高效的管理信息系统;创新的网络解决方案。此外加强配套体系的建设,以及业务电子化建设,大力开展网络服务 3)私行的产品设计遵循个性化、灵活性、传承性的特点 增强产品创新,提供综合化、全能化、个性化的私人金融服务,多形式全方位进行产品销售,加强混业合作,拓展金融产品,大力发展中间业务。 4)塑造专业的客户经理队伍 由于目前私人银行客户金融服务需求具有高标准、多元化、全面化的特点,服务高端客户必须是精通银行、财务、税收、不动产策划、会计、法律等领域的高素质的综合型人才,同时具备丰富的从业经验和良好的职业道德。为此,商业银行要尽早培养或引进相关的专业人才,努力提高私人银行队伍的整体素质,为未来竞争打好基础。 第四章,是文章对前半部分内容阐述的更深层次探讨,笔者结合自己在工作中的经验得出,私行业务应积极与优质的信托公司和移民中介等机构合作,扩大资源优势,巩固自身的竞争优势,满足客户全方位需求,使银行与客户的关系不再仅仅局限于简单的资金结算与往来,私行的客户经理成为真正意义上客户的投资顾问及“财富管家”,加强客户与银行之间的粘合度,为银行创造更多的价值。同时,笔者从良性发展私人银行业务的前提出发,针对私人银行业务的风险特点,提出了防控风险的六点意见: 1)制订私人银行监管条例,加强协同监管。银监会应尽快制订私人银行业务监管条例,在私人银行业务的市场准入条件、业务范围、信息披露、监管流程等方面参考国外立法做出相应规定;使金融监管有法可依。 2)加强私人银行业务市场准入监管。其中,最重要的市场准入标准有三方面:一是银行的准入标准。二是从业人员的准入标准。三是客户的准入标准。监管当局应规定私人银行客户的最低个人净资产要求,并要求商业银行实施“认识你的顾客”(KYC)的测试。 3)强化内部控制与风险管理,合规监管和风险监管并举。监管当局应对私人银行的业务流程、内部控制、风险管理、信息披露提出具体要求,规范各服务提供方的行为,明确各自的法律责任,促使服务提供商高度重视业务流程,严密监控主要的风险集中及其传递,保护消费者利益。 4)加强国际监管合作,与国际监管标准接轨。目前,银监会正积极推进与国外金融监管机构的合作与交流,并与英美等国的监管机构达成商业银行代客境外理财业务监管合作协议。在此基础上还需进一步加强信息交流和监管合作,建立监管高层的互访和磋商机制,实行跨境联合现场检查。 5)加强监管人才培养和对金融消费者的知识普及。提高私人银行监管的效率。监管机构对监管人员要加强监管理念、监管手段的培训教育,增加员工对被监管机构创新产品的理解和熟悉程度,培养熟悉业务运作的高素质、专业化的监管队伍。 6)加强私人银行业务现场检查。银监会应对私人银行业务实施持续跟踪监控,确保业务依法合规,有效控制金融风险,促进金融创新,保障业务稳定、健康发展。 第五章,笔者对中资商业银行的私人银行业务的发展给予充分的肯定,并寄予美好的期待与展望。