随着我国经济的发展和产业结构的不断调整,市场对金融产品和服务的需求表现出多元化特征,商业银行产品和服务的个性化要求越来越高。长久以来,我国银行业依赖于对产品功能及营销手段模仿的竞争方式不能很好的满足消费者的需求。银行业金融机构提供产品、服务的同质性和金融需求主体差异化、金融需求多元化之间的矛盾,对银行业竞争差异化提出了内在要求。面对来自国有商业银行、全国性股份制商业银行和外资银行的竞争压力,地方性商业银行只有立足于自己的特质,明确定位、锚定目标、创新驱动、深度开发,培育自己的核心竞争力,才能在市场竞争中得以生存和发展。以甘肃银行为例,首先阐述了商业银行差异化竞争的理论基础。其次,利用SWOT方法,对甘肃银行所处市场环境及自身条件进行了现实的分析。在理论和现实分析的基础上,从区域、产业和主体三个角度对市场进行了细分,论证了产品创新的基本思路和营销安排,最后提出了实现产品创新思路和营销安排的保障措施。