DQ物业公司是大庆油田的关键公司之一,工程技术部门在物业公司起着很重要的作用,工程技术部门的员工就成为了物业公司关键员工队伍之一。因此,物业工程技术部门的人力资源管理是否高效、客户是否满意该部门员工的服务等问题直接影响着整个DQ公司的发展,论文针对DQ物业公司工程部员工的绩效考核问题展开研究,首先对物业工程技术部门人员绩效考核现状进行整体上的说明,然后找出目前工程技术部门人员绩效考核存在的问题,并且探究其产生的原因。其次,引入平衡计分卡作为绩效考核工具,经过对该部门中各类员工的工作目标与工作职责进行总结、分析,分别从财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度提炼出对工程部的经理、主管和综合维修人员进行绩效考核的核心指标并且提出一系列能够保障该考核体系能够顺利运行的措施。