本文提出了在新媒体环境中，警民互动的交互模式可以进行有效地提高，这一提高的实现前提，是以现今新技术的应用为支撑的。在科学技术日益迅速发展的当代社会，通过面对面交流或者书信、电话等方式已经无法满足人们处理日常信息量的需求，对于新时代的警务工作来说，这一问题尤其突出。改革开放以来，广州的经济活动日益繁荣，但是随之而来的治安、刑事、户籍等相关警务工作也凸显出人员不足的问题，如何在有限的警力配置下获得更高的工作效率？这是对任何一个警务工作者都存在的难题。向科技要警力，这是目前能够迅速改善管理窘迫的一个捷径。但是，如何向科技要警力？哪些新媒体技术能够为警务工作者排忧解难？本文尝试通过警务工作的一个小部分——消防监督管理方面的新媒体技术应用来解读新媒体环境下的警务工作是如何开展的。首先，消防监督管理工作包括事前（消防宣传、行政许可）、事中（日常监督检查、行政处罚）以及事后（火灾调查、经验总结）等三大方面的工作。这三大方面都离不开两个步骤：现场查看和法律文书（相关资料）后期制作，如何提高效率，关键就是如何将后期书面材料的梳理方面提高效率。为此，笔者结合自身工作实际，参与开发了一个消防网站，并在实际工作中充分利用其便捷性，大大提高了工作效率。经过笔者多年的实践，对比原有工作模式，证实该系统对提高工作效率起到了至关重要的作用。