网络环境下的案例教学法在《跨文化商务交际》课程教学中的应用

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案例教学法是一种以案例为基础的教学法。教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,是一种独特的教学模式。随着网络时代的到来,网络在社会各个层面都呈现出了前所未有的影响力,这种势头对于教育的改革和教学方式、教育模式创新亦带来了巨大推动作用。网络环境下的案例教学法,充分借助于网络信息平台,发挥教育教学软件的优势,摆脱了时间和空间的束缚,为教师与学生之间的教学互动提供了新的选择。《跨文化商务交际》课程在商务英语专业课程中处于基础地位,对于提高学生的国际视野和跨文化交际能力有着十分重要的作用。本课程旨在培养学生的跨文化交际能力,正如毕继万(1998:12)所言“跨文化交际能力是语言能力、非语言能力、跨文化理解能力和跨文化交际适应能力等方面的综合能力”。鉴于本课程的交叉性、包容性、人文性、实践性、多元化等特点,仅依靠教师讲授理论知识难以达到培养合格人才的目标,笔者认为,《跨文化商务交际》课程十分适于采用网络环境下的案例教学法进行实践教学。本文以维果斯基、皮亚杰等人的“建构主义”以及约翰·布朗斯福特的“抛锚式教学理论”为指导,主要探讨了网络环境下案例教学法在《跨文化商务交际》课程中的应用。笔者首先回顾了国内外案例教学的实践和理论成果,对于主要的理论进行了简单的介绍和分析,并在此基础上,尝试性地提出了网络环境下案例教学的教学模型——CMVI(Case Method Via Internet)。进而作者在山东省济宁学院外国语系英语专业商务英语方向2010级四个班的学生中,展开了定量实证研究,找出采用这种新的教学模型对于学生的学习兴趣、语言表达能力、独立思考能力、决策能力、创新能力、合作能力会有何种程度的影响,同时也找出对于教师本人的思考能力和交际能力的影响程度。在研究过程中,一班和四班共七十人,作为实验班,采用CMVI教学模式;二班和三班共七十人,作为控制班,采用传统的以教师讲授为主的教学方法。通过测评、访谈、问卷等方式,对调查对象进行了为期一个学期的跟踪调查。最终发现,基于网络的案例教学法在《跨文化商务交际》课程中的运用起到了良好效果。学生的学习态度发生了转变,由被动式学习变成主动式学习,学习动机更加强烈,兴趣更加浓厚,敢于用英语进行交流,不怕犯错误,能理论联系实际,具体问题,具体对待,综合考虑各种因素,增强了决策能力。以此为例,笔者在本文中探讨了这种教学方法的优势、局限性,并为未来的研究提供了一些建议,以期对案例教学与案例教学研究做出一定贡献。
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