近年来,学校为了推进素质教育全面发展,实行学生减负政策,中小学生放学时间普遍较早,低年级学生的课后托管成为了一个具有较大市场需求的公共服务。同时,国家积极提倡政府向社会工作机构购买服务,丰富社会服务内容,促进社会服务向专业化、职业化的方向发展。因此,在政府相关部门的支持和指导下,社区居委会联合社工机构推出了“托管课堂”服务,旨在给孩子们提供一个健康、安全、快乐的课后成长环境。但是,目前的“托管课堂”服务在运行方面还处于实验和改良的阶段,存在许多问题。除了普遍的人手和经费不足等障碍,本文认为当前的托管服务主要还停留于托管项目本身的实务操作,未能充分利用托管课堂这一形式与载体,发挥出社会工作嵌入社区、嵌入学校、嵌入家庭的最大化功能。社会工作介入“托管课堂”,需要运用专业的视角去明确这些问题的性质与解决方向,才能保证服务在符合社会需求的基础上稳步向前。“托管课堂”是一种创新型的社区教育形式,发挥了社区在青少年儿童成长方面的教育功能。项目既然承担了一定的教育功能,就必然涉及到儿童社会化的几大主体,包括家庭、学校、社区以及其它服务组织,这些都是托管课堂项目的重要合作者,也是介入对象。社会生态系统理论以宏观的角度去理解“人类的社会功能”,强调个人、家庭、群体、社区及其它社会环境之间的和谐互动,为儿童托管课堂的社会工作服务提供了理论探索的新视角、新路径,有助于建构这一理论在儿童托管服务领域的实务模式。因此,以生态系统视角分析儿童托管课堂,观察社会工作在微观层面、中观层面、宏观层面介入儿童托管课堂服务的过程与结果,分析社会工作者如何发挥其专业角色和功能,使环境有效地回应各个系统的需要,探索社区儿童托管课堂服务的发展模式,有助于推进儿童托管课堂的社会工作实务探索,最终推动社会工作介入儿童托管课堂的服务质量提升。本文以莞城西隅社区开展的“天天向上”四点半学堂为例,以社会生态系统理论调查分析了微观层面的儿童成长、中观层面的家庭发展、宏观层面的社区融合在四点半学堂服务的需要,以及西隅社区“四点半学堂”在回应这些需要的过程中取得的服务成效和普遍面临的困境。总结出要顺利运作一个公益性儿童托管服务项目,社工必须在微观层面充分发挥好直接服务者的角色,在中观层面发挥好资源链接者的角色,在宏观层面发挥管理者、倡导者和研究者的角色,通过提升儿童、家庭和社区之间的互动,促进社区和整个社会层面的功能完善和职能发挥,以推动家庭和社会的和谐为最终目标。