“数字劳工”:传播政治经济学视阈下的社交媒体用户

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在信息社会,信息产业的劳动形式变得更加隐蔽,主要表现在社会劳动与娱乐休闲之间的界限日益模糊,自我价值和自我表达等对人们的“训诫作用”,以及媒介融合所引发的媒体内容“共同创造”现象。自媒体公司越来越依靠用户对内容的贡献,而用户也开始学习着怎样将自己的内容与平台更加融合以获取更多关注,二者的张力同时推动互联网特别是社交媒体的发展。本文主要以新浪微博、微信、网易云音乐等社交媒体为例,以传播政治经济学理论为基础,结合“使用与满足”理论,对社交媒体用户的数字生产与消费行为进行了分析,探讨互联网服务背后所隐含的资本生产逻辑。本文共五个章节,第一、二章主要是对传播政治经济学与社交媒体及社交媒体用户的研究现状,探讨传播政治经济学在新媒体环境下新的研究方向,提出用传播政治经济学的理论来研究社交媒体及社交媒体用户;第三章从社交媒体满足用户需求的角度出发,以微信更新记录、微博、快手等社交媒体的用户协议为例揭示社交媒体用户出让部分自由来换取便利的事实;第四章从个人隐私数据“商品化”、个人休闲时间“商品化”、个人社会资本“商品化”三个角度入手,进一步探讨了互联网资源享用背后隐含的剥削性,来揭示社交媒体用户的“数字劳动”现象;第五章借用马克思的剩余价值理论来分析“数字劳工”是如何被免费的,得出“用户”即“劳工”这一结论。
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