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1994年实行分税制改革以来,我国的税收收入保持快速增长,税收质量也在不断的提高,其中征收管理人力资源起到了重要的因素。面对越来越复杂繁重的日常征管工作,税收人力资源管理的需求越来越专业化、多样化、精细化。 税收征管是执行税收制度,进行税收征收的管理过程和手段。其作为税务管理的一个重要组成部分,是税务机关根据有关法律法规,对税收工作实施管理、征收、检查的统称。随着我国税制改革的不断推进,税收征管也出现了多样的变化。虽然税收制度越来越趋于完善,征税类别越来越精细化,但在新的征管背景下,管理越来越难以适应新的形势和要求,在日常征管过程中出现了大量的问题,特别是人力资源因素的影响尤为突出。 由于历史原因,国税系统人力资源管理没有给予足够的重视。随着我国经济环境的蓬勃发展,国税系统人力资源管理先后被我国部分省市重视和应用,并逐渐凸现出其功效。 本文通过对国内外税务系统人力资源管理的研究文献的系统梳理和回顾,结合平邑县国家税务局人力资源管理的现状,梳理了近年来基层国税系统人力资源管理方面取得的好的经验做法及成绩,并深刻剖析国税系统在人力资源管理方面出现的问题,进一步提出加强国税系统人力资源管理的建议和对策,以期对提高我国基层税务机关人力资源管理水平建言献策。