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在全球经济一体化的时代背景下,由于产品的多样性和顾客消费个性化需求的提升,传统的稳健型供应链自我变革能力弱、非稳健型供应链对企业的发展具有不可预见性。另一方面,信息化管理系统的配套使用能够很好地提高企业供应链运作的效率、降低运作成本,逐渐成为企业供应链管理和实施的一种必然趋势,因此,为支持复杂多变和日趋个性化需求的市场环境下企业间供应链的竞争,亟需引进新型的供应链管理方法,并设计与之配套的信息化管理系统。基于分形理论的供应链模型(FractalSupplyChain,FSC)是一种新型的供应链组织形式,它由能够完成特定供应链运作功能的分形元所构成,按照目标驱动机制进行运行,具备自相似、自组织和自优化等特征。分形供应链的快速反应机制能够针对市场环境变化及时做出调整,而自组织形式能够以低成本、高效率的形式实现供应链的重构过程,使得企业对于新环境和市场变化都具有较强的适应能力。本文在广泛地借鉴了中国企业供应链管理绩效水平评价参考模型(SCPR)和供应链运作参考模型(SCOR)和2011年等参考模型的前提下,构建了分形供应链的结构模型和功能模型,实现了基于地域、基于产品和基于经营模式的分形元划分。在完成分形供应链系统的需求分析和数据库设计后,构建了基于经营模式的分形供应链信息管理系统,并进一步完成了“企业分形供应链管理系统”的设计与开发。分形供应链的构建和运作配合上科学的分形供应链评价体系会对供应链的绩效起到巨大的促进作用,同时能够为企业的发展和决策提供有效的理论依据。为构建分形供应链的评价体系,本文主要从两个方面进行研究:(1)FSC评价指标体系的选取与建立;(2)FSC评价方法的应用。首先,通过借鉴SCOR、SPCR等绩效评价模型,并考虑到“扁平化”分形元信息系统的快速传递机制的需求,确定了包括目标驱动制、业务流程优先、全面性、实时性等评价指标的原则,全面选取评价指标组建成评价指标体系。接着,配合收集到的指标数据,创造性地利用多元统计方法对数据进行了主成分分析和因子分析,不仅挖掘出影响FSC评价体系的主要因子,对原有指标进行了相应的精简,还分析了影响FSC整体效率的瓶颈环节,明确了FSC改进的方向。然后,利用层次分析法(AnalyticHierarchyProcess,AHP)理论建立FSC评价模型的指标体系,并利用功效系数法(EfficacyCoefficientMethod,ECM)消除了AHP权重确定过程的过多的主观因素的影响,并最终确定了FSC评价体系的AHP-ECM模型。最后,运用自回归移动平均模型(ARIMA)进行时间序列预测,利用预测结果可以实现对分形供应链评价模型的“订单-库存板块”的优化和改进。本文将分形理论和多元统计分析方法融入到供应链的评价体系当中,建立了分形供应链的AHP-ECM评价模型,并对模型进行了优化,为现代企业的供应链评价提供了新的思路和方法。