远程教育已从早期的函授教育、广播电视教育发展到基于Internet的现代远程教育，它所具备的广域性、个性化、即时性、经济性等特点，具有传统远程教育模式无法比拟的优势。现代远程教育广泛采用的教育模式、技术模式、管理模式，都依托于数据库、多媒体、网络等现代信息技术。 在远程教育系统中辅导答疑系统是系统设计与实现的关键。恩施职业技术学院网络教育学院的辅导答疑系统基于B／S三层体系结构设计，由数据库系统、应用服务器、客户浏览器三部分构成。用户的所有操作都通过浏览器来实现，由服务器对所输入的数据或指令的处理完成辅导答疑功能目标的实现。服务器端Web动态服务的开发环境采用了．ASP技术所提供的免编译编程脚本语言及ActiveServerComponent扩展等，它所创建的动态、交互、高效的Web服务满足了辅导答疑子系统服务多样化和高效的要求。 远程教育系统中的身份认证技术能够保证系统基本的安全服务，而PKI技术是身份认证技术的核心。恩施职业技术学院网络教育学院的远程教育系统采用了PKInon-SETCA结构，它能够有效地解决现代远程教育中的保密性、真实性、完整性、不可否认性、访问可控性等安全问题。建立规范的、基于PKI技术的安全认证系统，是满足现代远程教育系统安全认证的关键。 本系统突破了传统课堂教学的界限，将课堂教学、课外答疑等各个环节紧密地联系起来，真正体现了以学生为主体的教学方针，为广大用户提供了一个基于Internet的先进的教学环境，为教学改革提供了新的思路和实用的远程教学平台，其研究成果有助于教学改革的深入进行。