在数字信息时代,沟通与信息分享已经融入到人们工作和生活的方方面面。沟通被越来越多地赋予管理的内涵,不论是企业管理还是项目管理,已经无法撇开沟通管理。在新产品的开发过程中,沟通管理正发挥着越来越重要的作用。本论文的研究正是基于家电企业G公司在新产品开发过程中为寻求管理的创新与突破而进行的探索研究。在G公司项目团队制的背景下,新产品开发项目的实践暴露出了很多沟通问题,致使开发周期长、执行效率低、员工满意度差。本文通过文献分析、案例剖解、人物访谈、对比研究等方法,对沟通管理的具体问题进行细致分析,从项目执行过程维度和沟通管理的进一步要求提出了一套全新的、适合当前实际情况的沟通管理方案。以项目团队为主体,按照结果导向原则,通过重视和增强项目团队内外部的沟通管理,从项目经理的培养塑造,沟通环境的营造,信息的内外传递与高效利用出发,构建出一条畅通的渠道。借助在实际项目中的应用与总结,从沟通管理的具体过程执行要点来完善和提升项目团队的沟通管理能力,使得新产品开发项目的运作效率大幅提升,不仅缩短项目周期,同时也使得新产品开发质量与综合效益得到保障。项目和项目管理的成功离不开成功的沟通管理,优秀的项目经理除了要熟悉相关专业技术以外还必须精通沟通管理的技能,在项目内外部推动和搭建起适于高效沟通的平台,并在项目执行过程中对沟通管理这一重要因素进行动态修正和完善。本文的研究成果不仅丰富了项目团队制的内涵,其商业价值已经初步显现,对G公司新产品开发项目管理效率的提升具有非常积极的意义,对同行业的项目管理工作也具有普遍的借鉴价值。