中国农业银行基层网点作为国有商业银行最基础的物理网点,直接面对着最广阔的金融市场和最全面的金融产品和服务。研究商业银行绩效管理模式对于在当前不断加剧的金融竞争和开放面前,如何适当的转型,在稳健运营的基础上优化金融资源配置,提升网点核心竞争力,并为网点全面高效发展带来新的活力具有非常重要的意义。本文釆用文献研究法、定量与定性分析、规范研究和实证分析相结合的研究方法,从国内外商业银行绩效评价理论和方法出发,通过比较分析发现平衡计分卡的相对优越性。然后围绕当前C支行在绩效考核中存在的主要问题进行了分析,得出了原有的绩效考核体系必须改革的结论。随后,依据平衡计分卡的主要理论针对C支行实际情况分析了绩效管理的目标以及实施平衡计分卡的策略研究,主要包括前期准备、绩效管理计划、辅导与实施、评价、反馈与改进等五个主要流程,并就详细的程序和步骤进行了阐述。接着,就平衡计分卡本身的复杂性可能出现的问题,文中一一进行了保障措施的分析。