【摘 要】
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互联网技术的普遍使用,以其对生产、生活、思维模式等的冲击,使每个人都发生了变化。保险是金融的重要组成部分,是风险管理的主要手段,也是国民经济中不可或缺的一部分。A公
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互联网技术的普遍使用,以其对生产、生活、思维模式等的冲击,使每个人都发生了变化。保险是金融的重要组成部分,是风险管理的主要手段,也是国民经济中不可或缺的一部分。A公司是国内保险市场的领导者,但随着市场监管的放开,越来越多的保险公司主体参与到市场竞争中,A公司的市场份额逐渐被蚕食,保费增速下滑,营利能力减弱,一些深层次问题开始制约公司长远发展。很长时间以来,保险界似乎一直存在一个“要规模,还是要效益”的问题。规模与效益并不矛盾,规模是效益的前提。保险公司必须追求有利润边际的规模。目前保险营销竞争的主要手段仍然是价格,随着竞争的日益激烈,市场上高返还,高手续费等恶性竞争行为越来越普遍,绝大部分保险公司依赖中介渠道获取业务,其结果不仅造成了保险资源的极大浪费,而且扰乱了正常的保险市场秩序。本文选取A保险公司为研究对象,尝试运用互联网思维,使A公司传统的产品营销不再通过打“价格战”的方式来争取市场规模,而是利用互联网的特性通过A公司互联网销售平台,完成获客和销售。本文先采用PEST模型从内部环境和外部环境两方面对互联网营销进行分析。再在STP理论的指导下,细分保险市场,以便更好地对A公司进行市场定位,找到A公司在“互联网+”背景下的目标市场。最后,在4P营销组合理论的指导下,从产品、价格、渠道和促销四个角度,为A公司设计“互联网+保险”的营销组合策略,为A公司能够在保险市场中继续保持规模优势的基础上借助互联网思维创新商业模式。
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