创造性工作卷入对个体绩效的影响研究

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当代企业的生存和发展离不开创新,企业创新的关键则在于员工创造力。因此,理解员工创造力十分重要。虽然之前的创造力研究已经在如何提高创造力、推动创造力产生上进行了充分的探讨,但考察创造力影响作用的实证研究并不多。本文基于冲突视角,借助二维度的创造性工作卷入(CWE)探讨创造力对个体绩效的影响。研究模型用冲突作为创造性工作卷入影响绩效过程的中介机制,分析并对比有用性和新颖性两种导向的创造性工作卷入对绩效的作用机制。此外,考虑到领导在员工工作关系的重要地位,还把领导支持作为条件因素加入研究模型,用于调节创造性工作卷入和工作冲突之间的关系。本研究共收集到来自制造业一线员工的234对上下级评价的配对数据。分析发现,冲突在创造性工作卷入两种导向影响个体员工绩效的过程中发挥间接作用,新颖性导向CWE通过提高工作冲突,降低个体的工作绩效,而有用性导向CWE通过降低工作冲突,提高个体的工作绩效。领导支持只能调节有用性导向CWE影响绩效的过程,在领导支持高的情况下,有用性导向CWE与冲突的负向关系得到加强。本文对理论和实践均有所增益。在理论方面,不仅有助于强化对创造力和绩效关系的理解,还利用有用性导向和新颖性导向的CWE贡献于新颖性和有用性的区分。在实践方面,研究结果将为员工创造力管理的进一步发展提供思路。
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