随着住房商品化进程的不断加快,我国住房建设迅猛发展,大量住宅小区投入使用,与此同时,城市经济的飞速发展使得房地产产权日趋多元化和动态化,物业管理成为人们关注的焦点。物业管理是城市管理的重要组成部分,我国十二·五规划提出要构建和谐社区,提高人们的生活质量,必须完善住宅小区物业管理法律规范,提高人们法律意识,借鉴并吸收国外先进的管理模式和经验,为我国物业管理的发展做出贡献。文章正文分为四个部分:第一部分为住宅小区物业管理的基础理论概述,这是该文的理论难点。主要对住宅小区物业管理概念及建筑物区分所有权理论、业主管理权理论和物业服务合同理论进行了介绍和界定。第二部分为不同国家或地区物业管理模式的比较和启示。以英国、美国、新加坡和我国香港特别行政区及台湾地区为例,对不同国家和地区住宅小区物业管理方面体例作出考察和比较,总结出如下几点经验可资借鉴:严格的职业资格管理,能够确保物业管理从业人员的基本素质;政府对物业管理活动的适当干预和监督不可缺少;加大对物业管理从业人员的培训,是提高物业管理服务水平的根本途径;物业管理要引进竞争机制;专业管理与专业服务相分离,提高服务水平和服务质量。第三部分对我国住宅小区物业管理存在的问题及原因分析进行探析,这是该文的重点。我国物业管理经历了由行政、福利管理型管理模式到行政性与专业化相结合管理型的管理模式,再到社会化、专业化、市场化管理型的现代管理模式的转变。目前我国住宅小区物业管理存在的主要问题是:物业管理法规位阶效力不足,内容不完备;物业服务企业与开发商之间的法律关系不明确;物业服务企业在交接过程中责任不明;物业服务企业与业主之间的权利义务关系不清。主要原因在于:物业管理法制建设滞后于实践发展;开发商没有认清自身的职责;物业管理机制不完善;多数业主法律意识淡薄。第四部分为完善我国住宅小区物业管理制度的相关建议,这是该文的落脚点。针对物业管理存在的问题,分析了原因,并提出了相关建议,即进一步完善我国物业管理方面的法律法规;政府应进一步严格实施分业管理、规范物业服务;物业服务企业应学习相关法律知识,规范自身行为;业主要转变观念,增强维权意识;加强物业管理体制建设。