互联网与文化产业融合的价值链构成及典型企业的效率分析

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根据马斯洛的需求层次理论,随着物质的日益丰富,人们对精神文化的追求必然更高。因此,互联网与文化产业融合的产品和服务的消费具有广阔的市场。以互联网为技术和平台,以文化为内容与载体,帮助互联网时代的文化创新,促进全产业链的价值增值和延伸,打造互联网与文化产业融合的强国之路,具有重要研究意义。本文运用理论和实证分析结合、定性与定量分析结合的方法。首先比较系统地分析互联网与文化产业融合的内涵、基础、动力机制和效应。接着分析了互联网与文化产业融合的数字化、网络化、虚拟化、共享化的四大特点和三大价值内涵,以及各个特点对互联网与文化产业融合的价值链构成影响下的五大特征,再分析互联网与文化产业融合的价值链六大构成环节。其次,从价值链的角度,运用数据包络分析方法评价我国的20家典型的互联网与文化产业融合企业的效率,结果发现其中有55%的企业非有效,并进行了针对投入冗余和产出不足的差额变量分析和灵敏度分析,说明我国互联网与文化产业融合的企业在资源投入和产出效率方面存在提升空间。再运用文献研究法和德尔菲法确定了互联网与文化产业融合的企业效率的10个影响因素及其初步的相互关系,构建解释结构模型,得出营销能力、客户价值和企业文化建设是影响其效率的直接因素,人力资本、管理机制和财务能力则是根本因素。最后,结合前文的分析和目前互联网与文化产业融合的一些情况,归纳总结得到的相关企业在营销能力、客户价值、人力资源、公司治理、文化建设、企业培育等方面的启示与建议。
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