构建科学完善的经营绩效评价体系,有助于了解企业经营绩效状况及其在同业中所处的水平,以便及时发现经营过程中存在的问题并适时进行修正调整,进而改善经营绩效,提升经营业绩水平。目前,浦发银行淄博分行业绩评价体系尚不完善,影响了企业健康发展,十分需要建立起有效的业绩评价体系。本文运用商业银行业绩评价的相关理论,采用实证分析、EVA模型及平衡计分卡等方法,对浦发银行淄博分行的业绩评价体系进行了深入研究,并提出了有关对策建议。本文主要包括以下内容:(1)首先阐述商业银行经营业绩评价的相关理论,包括业绩评价的内涵,从宏观、中观、微观层面分析影响商业银行业绩评价的因素,进而引出经济增加值与平衡计分卡的业绩评价方法;(2)分析浦发银行淄博分行经营业绩评价现状,指出其问题与不足;(3)设计基于EVA的平衡记分卡模型,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层次构成综合计分卡,对分行经营业绩进行实证分析;(4)运用因子分析法对2009-2014年淄博分行数据进行统计分析,分别计算其EVA值及综合得分,验证综合业绩评价体系的有效性;(5)根据分析结果,结合企业实际,对提高浦发银行淄博分行经营绩效提出有效建议。将经济增加值与平衡记分卡结合形成商业银行业绩评价体系,并采用因子分析法确定权重,实证分析淄博分行是一个有益的探索。本文研究成果不仅应用于浦发银行淄博分行经营业绩评价实践,也可供其它商业银行借鉴参考,优化其业绩评价体系,提高商业银行综合竞争力。