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约35.2%的网民对互联网诚信的不满就可以证实当前网上交易信誉评价机制——为了减轻道德风险增强网上交易者的相互信任,在发挥促进网上交易的同时也存在着一些缺陷。针对现存缺陷对信誉评价机制进行优化就需要利用机制设计理论的指导。评价双方以网络谩骂的形式来表达自己的不满证实现有信誉评价机制缺陷的同时也可以表明机制设计理论研究范围不足。任何机制存在与设计都有一定经济目标,为此本文首次将经济按照机制目的性分为:交易性机制、组织性机制与服务性机制。利用机制设计理论来研究与分析作为服务性机制的网上交易信誉评价机制,就需要多角度来思考与解决评价机制的缺陷:(1)信誉额度相对不公平;(2)没有利用评价指标来思考降低信息搜索成本与信息管理成本;(3)评价层级无法满足激励要求;(4)评价过程缺乏双方的信息交流;(5)评价机制的信誉得分确定过于简单缺乏博弈与均衡思想;(6)封闭性信誉等级无法适应经济与社会发展需要。在机制的目的性分类与现有信誉评价机制缺陷的基础上,本文系统性地提出了从公平维度、信息维度与激励维度来设计与优化服务性机制,同时得出了信誉评价机制的优化原则。对机制公平维度优化的研究不仅指出机制的结果公平需要权利公平、过程公平与信誉额度公平的共同作用来实现,还确定了以对交易额求对数的方式来计算信誉额度并通过行为经济分析证实了这种计算结果的相对公平性。对机制信息维度的研究得出利用指标信誉代替总体信誉可以减少购买者信息搜索成本与网上商店的管理信息成本,且以提交期望、期望理由与评价理由的事中交流可以缓减现有事后交流的矛盾进而减少网络谩骂。对机制激励维度的研究在增加评价层级的基础上通过对指标信誉得分计算的方式引入评价双方的策略博弈实现了“说真话”机制在信誉评价机制中的应用与机制单次交易评价的激励功能,同时设计了开放性的等级体系来实现机制的长久性激励。最后利用完全理性与有限理性参与者的策略选择来分析机制的功能实现:对于完全理性的参与者会在分析对方评价偏好的基础上来提交真实的指标信誉期望,同时根据自己对服务的感受与对方提交的期望计算自己应该如何给对方提交评价。而对于有限理性的参与者也会在分析对方评价偏好的基础上来提交真实的指标信誉期望,但是他会根据自己对服务的感受来决定满足对方期望或不满足对方期望并提交评价的方式来完成评价。分两种情况进行分析均证实了优化后网上交易信誉评价机制的优越性。