随着市场经济的发展。消费者面临着越来越多的产品信息和选择。产品分类和决策困难是造成消费者困扰并影响消费者满意度的重要因素。众多近些年来的研究表明分类对消费者满意度有极其重要的影响，但国内外大部分研究都集中在分类范围上。关于分类类型的内容本文只涉及一些外国文献，文章中对于分类如何影响决策困难和满意度是必不可少的。从学术研究和营销实践的角度来看，产品分类研究具有重要的意义。
　　本研究将基于结构匹配理论，揭示不同类型分类对过程满意度的影响差异，并深入探讨其影响机制。同时，产品参与被作为引入的自变量，以探索产品参与的监管作用。
　　产品分类不仅对于传统的零售商店产品组合具有重要意义，而且与网上商场，产品手册以及其他企业通信工具高度相关。最后，在动荡的市场环境下，虽然公司提供广泛的产品信息供消费者选择，但我们也必须考虑到接触这些信息的消费者是各种各样的消费者。对产品分类类型的看法也有所不同。因此，本文根据参与程度将产品分为低参与度产品和高参与度产品，进一步探讨不同类型产品是否具有不同程度的消费者满意度。纳入产品参与的调节效应可以使分类类型的效应更加显着，使研究更加实用。