消费者作为市场经济主体的重要组成部分，其行为对市场的健康、稳定、持续发展有着十分重要的影响，从某种意义上说，消费者决定着社会经济的繁荣程度。目前，我国社会经济处于一个上升期，消费者的金融行为产生了不可忽视的作用，因此重视和保护消费者的合法权益是对我国经济发展有着重要的意义。特别是2006年12月我国全面开放银行业后，消费者在该领域内的权益保护显得尤为重要。银行基于其特殊的性质，在国民经济中居于优势。尤其是银行的金融商品和服务使得金融消费者比一般消费者显得更为弱势，同时，也显示了金融消费者和银行之间不平等的地位。虽然我国在1984年12月成立了中国消费者协会，并且制定了《消费者权益保护法》，但是由于银行和其金融商品或服务本身的复杂性和特殊性，单一的立法和简单的赔偿制度难以很好地保护金融消费者这一特殊的群体，极大的影响了金融市场的健康有序发展。银行和金融消费者是对立统一的存在，因此在对金融消费者进行保护制度构建的时候，既要关注这一群体的出现，又要避免过度保护而对银行的发展产生消极的影响，要用制度的杠杆来平衡金融消费者和银行在经济博弈中的优势与劣势。本文将以金融消费者保护为核心，以经济法的基本原则为指导，从一般消费者的概念为起点，完成对金融消费者概念的梳理，厘清我国银行领域中消费者的各项基本权利，运用行为金融学的理论分析市场主体的现状，同时比较美、英、日关于金融消费者权益保护情况的介绍，以构建和完善我国银行领域中消费者权益保护机制构想。