The Geographical Expansion of Management Consulting Firms:a Methodology to Assess Market Potential a

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本研究关注的焦点是管理咨询公司在东南亚地区的扩张。本文首先定义了一些有关地域和行业方面的专业术语,接着研究了导致咨询公司地理扩张的驱动因素,这些驱动因素在创造完整型的咨询公司视角方面有重大贡献。本文接着论述了东南亚地区的咨询市场,描述了它的具体特征并试图描述其趋势。有关东南亚地区咨询行业地理扩张的宏观因素的分析为我们提供了一些以往研究中被低估的影响当地市场吸引度的因素。紧接着,本研究采用整体方法论分析了市场进入(考虑了大家广泛熟知的反应性收入来源和积极收入来源),这个方法只是一个蓝本而不是最终的模型,这意味着每个咨询公司应该根据自身的需求和经济数据预测的准确度对这个整体方法论进行修正。本研究接着讨论了文章的现实意义并对现阶段东南亚的咨询业市场有了深入的洞察,发现了最具有潜力的国家以及咨询公司在这些地区可以考虑执行的路线。我研究这个论文题目的灵感是来自于我2011年暑假在上海的DezanShira&Associates咨询公司暑假实习的经历。
  我问了我的公司监事一个问题,她叫Cory Lam,问题是为什么公司要采用现有的地理格局,然后,令我惊讶的是,她的回答并不是基于某一种很清晰的方法,而好像公司的决定是处于“运气”,是为了充分利用当时的某些可能的机遇。市场潜力并不是通过使用某一种方法来发现的,而好像是为了顺应当时的市场反应,是处于应对客户的某些诉求。Lam同时告诉我DezanShira& Associates咨询公司正在考虑再在东南亚开分部。于是我紧接着又问他为什么公司不研究一个特定的框架或者方法来协助公司发现哪些国家存在潜力,我们应该进入,哪些国家没有吸引力不值得进入,哪些国家需要等待时机,而不是粗略的通过直觉和尝试来做出以上选择。听了我的想法,她挑战我说,让我来研究一个这样的方法。但是由于公司给我分配了别的实习工作,我没有能够研究出一个这样的方法。离开公司后,一种想发现这背后的原因的意愿,这个话题所隐含的该方向的趋势,工具和管理咨询公司在扩张中可能发生的错误都是我想研究的,于是我决定利用我的毕业论文来研究上述的问题。带着我前面所论述的想法,我研读了有关该方面的以前的文献,我发现有关该主题的研究确实存在空白。
  有关制造业公司的地理扩张的文献非常丰富,但是那些特定的研究管理咨询行业扩张的文献非常的少。而研究咨询公司扩张的原因和方法的文献就更少了,虽然确实也存在一些该方面的研究。这其中有关本主题的研究都是最近才有的(从2007年以后),而且也都仅仅是一些表层研究,是基于该行业的一些职场人士的调查,和那些会对研究有用的方面。基于扩张原因的研究没能够把最知名的咨询公司经济和决策领域的研究很好的结合起来(Nanda,2004)而且也只提供了一些可能驱动咨询公司地理扩张的“迹象”,而没有继续调查其中的根本原因。研究在特定地理区域的行业扩张的文献,可能的扩张路线和原因,以及具体的特征都很少,而且也只是在欧洲国家才有用(Monnoyer,1993)。研究影响对某个特定市场进行评估的变量的文章也都是采用质性分析的方法,唯一的例外就是Parker(2005)的研究。他的研究所基于的方法是不能广泛得到的(因为这项研究是为了销售的目的,而且是一项私人研究公司赞助的)。另一项重要的发现就是,包括Parker的研究在内,所有有关研究都采用了比较狭隘的方法,只集中于研究“推”和“拉”的力量可能带来的影响,忽略了这些因素可能会一起作用的可能,因此得到的评估可能不够全面。分析的最多的是网络化的研究(Glükler,2005),这是一个“应激性”的因素,而通常“积极性”的因素是放在第二位的。总体而言,还是缺乏一个综合性的起源于根本原因的研究(Nanda,2004),分析可能影响到该行业扩张的因素,趋势,市场潜力和扩张成功的可能性。而且也缺乏把收集到的信息进行整合得到一个方法的蓝本,这样的方法蓝本可以作为协助工具影响市场进入的决策。
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