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农村信用社是我国地方性金融重要组成部分。近年来,国务院及各级地方政府一直致力于农村信用社改革,使产权制度和经营机制发生了转变,由于管理体制落后,人力资源巨大潜能尚未发挥出来,制约了发展速度。为完善人力资源管理,提升市场竞争能力,解决人力资源管理存在问题迫在眉睫。本文从研究人力资源管理内涵及特点入手,在实地调研走访、查阅文献、咨询专家的基础上,釆用比较分析法、案例分析法等多种方法,对枣庄农村信用社人力资源管理现状进行系统梳理和分析,指出枣庄农村信用社人力资源管理存在问题,即:公司治理结构不完善、管理方式因循守旧、员工素质参差不齐、激励机制不健全、进岀渠道和岗位晋升不畅通、培训机制和企业文化尚未形成。通过与工商银行横向对比,在掌握大量事实和数据基础上,结合国内外学者研究成果,借鉴工商银行人力资源管理成功经验,提出了枣庄农村信用社人力资源解决方案,即:健全完善公司治理治理结构、全面进行人力资源规划、严格进行人才招聘测评、科学设计绩效考核体系、建立培训机制和良好企业文化。最后得出只有摈弃人力资源管理狭隘思想观念,转变思想作风,结合实际,将人力资源管理提升到发展战略高度,建立一套科学、完整体系,并有计划、分步骤稳妥进行组织实施,才能真正发挥人力资源管理潜能,激发员工积极性和创造性,形成巨大工作动力,推动枣庄农村信用社在激烈金融竞争中立于不败之地稳步前进。