跳槽是当今社会的普遍现象,虽然它是一项个体行动,但是对个人职业生涯发展,对家庭、企业、以至整个社会都会产生影响。所以,跳槽一直是人们热议的话题。本研究从关注这一社会现象入手,在回顾国内外学者相关研究的基础上,以北京日资企业中国员工为研究对象,探讨个人属性、工作满足感、企业归属感对员工跳槽意愿的影响。本研究采用实证的调查研究方法,以非随机抽样法抽取样本,把通过问卷和结构式访谈收集的资料录入SPSS统计软件中进行处理和分析。利用相关测量法分析个人属性各变量对跳槽意愿的影响,并比较不同变量影响程度的大小,用构建量表和指数的方法评估被调查者的工作满足感和企业归属感,并分析二者与跳槽意愿的相关关系。经过统计与分析,笔者得出如下结论:第一,在调查的130名北京日资企业中国员工中,有25.4%的人有跳槽意愿,即有四分之一的被调查者想离开目前的工作单位到其他企业去。第二,个人属性各变量对跳槽意愿有不同程度的影响,年龄的影响程度最强,接下来为职业类型和学历,性别对跳槽意愿几乎没有影响。第三,工作满意度与跳槽意愿负相关,工作满意度越高,跳槽意愿越弱,但是工作满意度低的人不一定都有跳槽意愿,工作满意度只是影响跳槽意愿的一个方面。第四,企业归属感与跳槽意愿负相关,企业归属感越强,跳槽意愿越弱,企业归属感比工作满意度更能影响员工的跳槽意愿。第五,个人属性、工作满意度、企业归属感三个变量之间存在相关关系,他们的交互作用共同影响员工的跳槽意愿。研究结论基本证实了笔者提出的研究假设,解答了第一章导论中提出的三方面的研究问题,同时,一些变量间的相关关系是在分析中发现并明确的,从而修正了本研究的假设。本研究以北京日资企业中国员工为研究对象,体现出一定的创新,但由于客观条件的限制,在研究结论的适用范围以及影响跳槽意愿的变量选择等方面存在一定的局限性,还有待在今后的研究中继续深化对该问题的认识。