Z公司数码印染项目品质管理的关键影响因素研究

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我国布料数码印花有一个进化的历史过程。数码印花的发展,从最开始的雕版仿数码印花,到纸张转移数码印花,再到改造写真机打印布料,进一步发展到专门制造专业数码打印设备进行大规模生产的过程。本文引入Z公司数码印染项目品质管理作为案例,以项目创始人的视角作为切入点,综合运用定性定量等研究方法,同时结合相关的理论,探讨与品质管理相关的影响要素及各要素之间的关系,与此同时,对过程中的关键影响因素做认真的研究。首先,通过对文献资料的研究,在PMBOK管理理论的研究上,指出品质管理主要由规划品质管理、估算成本、制定预算、控制成本四部分构成;其次,运用德尔菲法,进行开放式和评价式调查研究,接着在层次分析法(AHP)的基础上,我们找出Z公司数码印染项目品质管理前10大关键影响因素(评估项目变更对各方干系人影响、分析和评估项目数据库、分析项目环境因素、确认项目主题分析与决策、基础管理指标评估、持续跟进与项目干系人建立长期信任关系、建立高质量客户数据库、科学应对项目变更请求、项目执行团队对质量管理的影响、人员技能的发挥)。最后,针对找出的10大关键影响因素,使用解释结构模型法(ISM)对这些关键因素进行分析,得到Z公司数码印染项目品质管理关键影响因素解释结构模型,明确各因素之间的逻辑结构关系。本文希冀通过对Z公司数码印染项目品质管理研究,一方面丰富与其相关的研究理论,另一方面则为相关行业开展品质管理工作提供一些可用的参考。
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