农村信息资源是农村社会经济活动中的有用信息集合及与之紧密相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网络等,是经济和社会信息资源的重要组成部分。积极推进农村信息化建设、充分利用和整合农村信息资源对于稳定农村社会、促进农村经济发展、发展现代农业、培养新型农民具有重要意义。相对于城市信息资源,农村信息资源仍然处在稀缺的现实状态,如何实现农村信息资源在时间、空间、数量上的有机组合,并使农村信息资源最大限度的满足农村用户的信息需求是农村信息资源配置的目标,也是推进农村信息化建设的主要研究问题之一本文从农村信息资源配置用户满意与否视角,构建满意度评价指标体系及影响因素模型,并以江苏农村信息用户为例进行实证研究,在对满意度及影响因素进行分析研究的基础上,提出提高农村信息资源配置用户满意度的建议。首先,通过文献调研,梳理归纳信息资源及信息资源配置的相关理论基础,并分析研究国内外信息资源配置、农村信息资源配置以及满意度的相关研究现状。其次,利用从统计年鉴、统计公报、研究论文等公开资料中获取的数据,从宏观层面对近年来江苏省农村信息资源配置的基本情况与发展变迁进行描述与总结。第三,参考农村信息化指标体系相关研究成果,并借鉴满意度理论,结合农村信息资源配置的具体现状和特征,分别构建农村信息资源配置用户满意度评价指标体系及满意度影响因素模型,并据此设计了农村居民调研问卷和专家调研问卷。第四,以江苏省为例,选取苏南、苏中、苏北地区具有代表性的农村地区居民进行实地调研,进行数据收集工作。运用层次分析法(AHP)计算出各级指标权重,进行满意度分析,在此基础上,构建满意度与农村居民个体特征、农村信息资源配置现状、农村居民信息利用行为等特征指标之间的OPM (Ordered Probit Model)回归模型,找出影响农村信息资源配置满意度的关键特征指标。最后,根据满意度及影响因素分析结果,指出江苏省区域间的共性问题以及各区域特有的问题,并据此分别给出提高农村信息资源配置中用户满意度的相关策略。