绍兴市能源监察单位员工KPI绩效考核体系的设计

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能源监察单位的绩效直接影响“十一五”能源规划的实现和能源资源的持续发展。绍兴市能源监察单位成立的时间不长,目前还存在职能未落实到位、人浮于事、效率低下等问题,迫切需要建立科学的员工绩效评估体系,引导员工提升自身绩效和组织绩效。本文以绍兴市能源监察单位为对象,采用基于平衡积分卡(BSC)的关键绩效指标法(KPI)设计方法,对员工绩效考核体系展开设计。全文分成五个部分。第一章为绪论,介绍研究意义,国内外员工绩效考核的研究动态和本文的研究内容。第二章介绍了员工绩效考核的相关理论,针对目前绩效考核非标准化的情况,指出绩效考核指标设计的核心环节包括绩效指标项目与绩效指标标准设计两个方面,前者可从岗位职责、工作计划与组织文化与战略中提取,后者应明确规定指标定义、指标的计算公式(等级描述法)、指标目标、指标评分标准、数据(信息)来源和考核周期等内容,并梳理了这些方面的常用方法。第三章对绍兴市能源监察单位现有员工绩效考核的状况进行分析,指出存在的不足之处。第四章采用基于BSC的KPI方法设计绍兴市能源监察单位员工绩效考核体系,包括明确单位的使命、愿景和战略,编制职位说明书,建立合作关系,进行绩效考核培训等搭建好平台;运用标准化的绩效考核指标设计技术与鱼刺图等方法从组织层面分解到部门、再从部门分解到职位,提取指标并标准化,完成标准化的KPI指标体系建设;完善考核工作组织,明确考核双方的职责,指标权重项目的配分,编制考核表等建立考核体系;通过试运行测验体系的信度与效度并加以完善;建立配套绩效考核有效运行的绩效管理体系。第五章总结全文研究的结论,提出今后研究的方向。通过本文研究得出的标准化绩效考核指标设计技术对单位人力资源管理者制定考核体系具有积极的借鉴意义。
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