随着陶瓷销售市场竞争的加剧及国内环保形势的日益严峻,陶瓷企业的生存越发困难。陶瓷行业作为低端生产制造业的典型代表,不论是科技水平、信息化程度、劳动人口素质,均处于中国制造的末端水平,同时陶瓷企业之间的生产技术、终端产品、营销方式及售后服务严重同质化。在此复杂的行业环境和外部严峻的环保形势下,向管理要效益成为每个陶瓷企业必修的课题。DP公司作为陶瓷行业的典型代表,采购流程已经成为其采购管理工作的核心承载方式,直接体现采购管理水平,影响采购效率及采购成本。采购工作作为企业生产制造的开端,为后续生产产品质量及成本奠定坚实的基础,同时采购又是同上游供应商交流的桥梁,供应商拥有的领先技术及产品可以通过双方的买卖合作进入到企业内部。另外,由于采购的特殊性,采购过程中采购从业人员的不廉政行为也会直接造成采购成本的上升甚至企业品牌形象的受损。本文通过对DP公司采购流程优化的研究,解决公司采购流程中现存的多个问题,形成一套快速、高效、可控的采购流程规划,从而促进DP公司采购管理进步、防范产生制度漏洞及未知风险,提高物料采购服务效率,打造公司优秀采购团队,为DP公司长远发展奠定坚实基础。首先,通过对采购管理理论及流程优化理论的学习与研究,在DP公司内部通过深入访谈与专项调研的方式,识别出DP公司采购管理业务流程中潜在的不足与短板,比如流程纸质传递、过多依靠领导签字确认,流程信息化程度不够、流程重复审批、流程冗长、流程缺少时间节点控制、流程单线流转,供应商货款支付时间过长,缺少供应商水平判定等级规定等等。其次,利用采购管理理论及流程优化理论中的相关观点,对发现的问题进行剖析、归纳、总结,制定出流程优化的总体目标和实施方案。同时研究该方案在DP公司实施的必要性和可行性,确定流程优化工作的目的和意义。最后,通过局部方案的采购实践对优化后的采购流程方案优劣进行验证,找出方案的缺点和不足,期待下一步工作中的改进和完善。本论文分别对DP公司采购组织架构、供应商开发评定、采购需求申请审批、采购原料不合格处理流程、供应商货款支付管理等五个方面采购流程进行优化研究,以提升DP公司采购效率,培养采购员专业素养,打造陶瓷行业中最优秀的优秀采购团队。随着经济社会的快速发展,劳动者维权意识上升、劳动力成本的节节攀升,传统制造业企业的利润空间被压榨殆尽,传统制造业的发展优势逐渐丧失,他们生存与发展的途径必须依赖于采购业务流程优化改革,降低生产成本和管理费用。由于DP公司在陶瓷行业的龙头地位,DP公司所实行采购管理方式及采购流程运转方式必然会成为同行业企业效仿的对象,本文中涉及的采购流程优化方案可以给其他陶瓷企业提升采购管理水平,开展采购流程优化工作提供一定的参考。