本文以中寰公司电子政务营销管理变革为主要研究对象。通过运用经济学、市场营销、管理学、广告学等理论研究,参考IBM、华为、阿里巴巴等领先企业的管理实践经验,正视中寰公司正在面临的内外部环境挑战,从未来企业战略发展需求的角度出发,对影响电子政务市场发展的影响因素进行分析,探索中寰公司营销体系组成和营销管理机制变革,建立一套以战略为导向、以客户价值实现为目标的营销管理框架,以达到不断提升企业市场竞争力和实现企业业务持续发展的目标。本文对中寰公司内外部市场环境分析和营销管理发展历程的回顾,分析中寰公司营销管理现状及与公司未来业务发展布局存在的差距,识别出公司营销管理能力不足、营销管理机制缺失、营销战略执行不足、区域营销竞争力不足和进一步业务发展所面临的瓶颈等问题。通过清晰识别公司营销管理存在的问题,为营销体系变革和营销机制改进提供了目标和方向。基于中寰的法律科技蓝海发展战略,从营销团队的组织架构、市场情报分析、产品研发体系、产品营销模式、市场营销渠道、品牌传播等方面进行中寰公司营销体系的变革。变革后的中寰公司营销体系,会更加聚焦顾客需求,提供端到端的客户价值需求挖掘、价值传递、价值实现、价值传播。并从营销人员的能力、市场动态的响应速度、产品竞争力、渠道覆盖能力、品牌传播的精准度几个方面实现质的提升。本文聚焦营销体系各环节有效衔接和运转,设立专业化的营销管理组织:营销管理委员会,对营销战略、营销管理和营销执行工作进行管控,开展以战略为导向的营销定位、以解决方案为抓手的营销驱动、以市场为基准的营销组合、以客户为中心的营销战法和以变革为契机的价值传播。通过建立起一套科学的营销管理机制,保证各级营销团队在公司战略方向保持行动一致性;通过建立有效的营销资源保障发挥营销团队最大效能;通过精细化的营销监管动态识别企业营销风险,保证企业持续健康发展。使营销团队更加主动的落实公司发展的战略目标,营销工作更加高效,营销组合更具市场竞争力。从管理组织、管理机制、资源保障三个维度,实现对营销体系变革的落地。通过本课题的研究,形成一套适用于电子政务市场的“以战略为导向、以客户价值实现为目标”的营销管理机制,实现对营销过程的计划、组织、领导、控制,构建起与电子政务动态市场环境相适应的营销管理变革模型,提升营销团队效能、提升营销效率,并实现企业发展战略与客户价值实现的共赢。本课题的研究成果,除提升中寰公司市场竞争力和可持续发展以外,也为电子政务市场中的其他企业提供了参考。