A公司跨文化团队管理研究

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自20世纪90年代以来,团队已经成为现代公司的一种基本的组织形式。同时,随着世界经济的一体化和区域经济集团化的不断深化,企业经营国际化已成为势不可挡的热潮。随着经济全球化向纵深发展,管理也不再局限于国家的边界,有效的管理必须能够适应不同的文化、不同的制度和技术的要求,这也使得团队的多文化性越来越明显。企业在跨国经营中必须能够应对多重文化的挑战,减少由文化摩擦而带来的交易成本,同时将公司的运营放在全球的视野中,建构自己的跨文化团队,从而实现企业跨国经营目标的成功。文化差异是造成文化冲突的主要原因之一,所以如何解决文化冲突,如何避免文化差异带来的问题,成为本文主要讨论研究的问题。作者通过一家在中国的跨国公司的真实案例作为研究对象,从管理风格、管理手段、管理制度的三个问题着手,利用文化调查的测试结果,揭示民族文化在沟通方式、权力层级、时间观念上的区别,而产生管理挑战的原因。在此基础上,作者通过案例分析,数据统计,从理论和描述性分析中,试图找到跨文化团队管理的方法,以便对更多的跨文化团队发展起借鉴和参考作用。本文共分为六个部分。第一部分论文的选题意义及研究方法的阐述。第二部分是对跨文化团队、文化差异等相关理论的回顾,力求掌握文化对跨文化团队的一般作用:第三部分是A公司跨文化团队管理的案例介绍;第四部分根据文化问卷的调查结果,揭示文化对跨文化团队管理问题的联系。第五部分提出跨文化团队管理的改善策略;第六部分进行结论和提出本文的研究局限。
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