存款是商业银行负债业务的核心内容,是开展资产业务的重要支撑和实现经营收益的重要保证,吸收稳定的存款一直是商业银行重要的基础性业务。近年来,受经济形势、市场环境和客户需求变化等诸多因素的影响,存款市场竞争日益激烈,商业银行稳存增存难度加大,而监管趋严也对商业银行理性和规范的存款行为提出更高要求,寻找稳存增存的有效途径成为商业银行发展负债业务要迫切解决的问题。对公经营性资金是商业银行日常交易资金的重要组成部分,流入个人账户的体量大,个人客户承接后除了日常消费、生产性投资等资金流出外,通常以日常备用金、投资理财产品等形式沉淀于银行。开展个人客户对公经营性资金承接业务为商业银行获取低成本存款、提高存款稳定性、实现存款业务良性发展提供了新的思路。本文通过学习国内外商业银行经营管理理论和市场营销理论,借鉴国际先进商业银行经营的成功经验,利用SWOT分析、统计分析等方法,分析C银行开展个人客户对公经营性资金承接业务所处的市场环境,找出C银行发展业务的优势和劣势,以及面临的威胁和机遇,剖析C银行业务发展过程中存在的问题和原因,并提出促进业务发展的措施建议。面对激烈的市场竞争和制约业务发展的瓶颈,C银行应立足于自身的客户资源和业务优势,将提高个人客户对公经营性资金承接效率、挖掘沉淀潜力作为存款经营的重要工作,突出个人客户对公经营性资金承接业务经营的重点区域和重点目标客户,把握承接资金链的关键环节,加强公司金融业务与零售金融业务的联动,借力大数据实施精准营销,增强个性化、多元化和综合化的金融服务能力,强化业务流程精细化管理。本文根据实地考察调研并总结C银行经营实践提出的业务改进建议和保障措施,可为C银行发展资金承接型业务,促进存款业务的可持续发展提供参考,并为其他商业银行存款业务的转型发展提供借鉴。