新产品开发团队中风险感知对绩效的影响研究

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现代市场经济的竞争环境下,任何一个企业都面临着巨大的生存与发展压力,为了保持企业的竞争优势,企业必须要不断的推出新产品以利用新技术和迎合消费者的需求。然而,企业在开发新产品过程当中,会遇到各种各样的困难和挑战,新产品开发的过程会遇到多种的风险,比如市场风险、技术风险、组织风险、成本风险等等。怎样降低,甚至杜绝新产品开发过程中的风险,怎样进行新产品开发的风险管理,成为企业管理人员在实务应用方面和理论研究者在研究中共同面临的一个难题。通过结合已有学者的研究成果与现有企业实际当中待解决的一系列问题,本文主要考虑风险感知和新产品开发绩效之间的运作机制,构建了相应的模型。本文就是要探讨企业在新产品开发过程中的风险运作的机制,对于企业的风险管理提出一些建设性的措施和建议。本文通过两方面的研究对这一问题进行探讨。首先,分析哪些因素会影响团队成员风险感知;其次,探究风险感知通过怎样的机制去影响新产品开发团队的绩效。通过文献回顾,提出概念模型和研究假设,通过实际的问卷调研,验证本研究提出的相关假设,并利用结构方程模型对假设进行检验,得出如下结论:(1)决策主体风险感知的前因变量是风险倾向和感知行为控制。员工的风险倾向和风险感知正相关的,也就是说,风险倾向较高的决策主体,他的行为表现更积极,往往考虑的因素也会比较全面,与此同时,他们也会感知到较高的风险。感知行为控制与风险感知是负相关的,感知行为控制能力较强的决策者,他们的主动性和能动性会极大地增强,他们对于完成任务则会有较大的信心,也就是风险感知较低。(2)风险感知的结果变量是任务凝聚力。风险感知作用于最终的新产品开发绩效是通过任务凝聚力的中介作用实现的。风险感知和任务凝聚力是负相关的关系,任务凝聚力和新产品绩效是正相关的关系。在任务凝聚力较强的团队里,团队成员会更努力完成团队布置的工作任务,尽力实现团队的目标,会对别的成员表现出更多的信任和更高水平的满意感,团队绩效一般也比较好。本文未能证实任务冲突在风险感知与新产品绩效间的中介作用。在全球化发展的时代情景下以及我国国内企业逐步加快新产品开发的情境下,本文研究所得出的这些重要结论,对于正在进行新产品开发的企业提供了重要的指导意义,同时也对风险感知、任务冲突、任务凝聚力、新产品开发绩效的相关理论研究进行了重要的补充与完善。
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