基于六西格玛管理的X公司磁头质量改进研究

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由于固态硬盘的容量不断增大和价格的不断下降,存储市场已经不断向固态硬盘方向倾斜,HDD硬盘行业的黄金发展时期已经过去。X公司作为全球领先的硬盘磁头生产商,同时也是是全球唯一没有自己的硬盘品牌的硬盘磁头生产商,面临更大的冲击,尤其是在人力及其它成本反向增加的过程中仍然要应HDD硬盘厂商要求不断对硬盘磁头降价进行,使得降低磁头制造的成本,提高制造优率(也意味着更好的质量)成为了必然的选择。六西格玛管理技术在改进质量上的突出效果在世界范围内享有广泛声誉,因而被选择应用于该项目的改进研究当中。本文介绍了质量管理的发展史和六西格玛管理的基本概念,详细步地介绍了六西格玛核心内容DMAIC过程改进模式,认为六西格玛管理技术改进质量是是低成本,高效率的方式。并对比了当前ISO9000系列标准的优缺点,讨论实施六西格玛管理的必要性和可行性。在第三章开始以市场主流的K产品为六西格玛管理技术应用研究实例,进行六西格玛具体实施过程分析,通过快赢措施消除优率波动过大的因素,通过因果矩阵、FMEA等工具识别关键过程风险因子,并通过物理材料分析、回归分析以及DOE实验设计工具加以优化,最后运用休哈特控制图加以控制。从实际运行情况看,优率从97.25%提高到98.02%,运用六西格玛管理技术对磁头制造质量的改善是显著的,并为公司带来了一定的经济效益该应用研究中的被证实的可行性和有效性,同时也为今后的质量改进项目提供了宝贵经验和参考。
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