【摘 要】
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近年来,五花八门的品牌丑闻事件层出不穷,不断冲击着消费者底线。善因营销(CRM)作为企业承担社会责任的一种形式,成为可有效提升品牌态度的战略工具,已引发企业的高度重视。与此同时,善因营销活动开展形式也变得越来越多样化,近期一种可由消费者自主选择善因项目的善因营销活动形式出现在人们的视野中,这种新型的活动开展形式为企业的营销策略带来新思路,其效果是否更佳值得探索。尤其是在品牌丑闻发生后,消费者的心理
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近年来,五花八门的品牌丑闻事件层出不穷,不断冲击着消费者底线。善因营销(CRM)作为企业承担社会责任的一种形式,成为可有效提升品牌态度的战略工具,已引发企业的高度重视。与此同时,善因营销活动开展形式也变得越来越多样化,近期一种可由消费者自主选择善因项目的善因营销活动形式出现在人们的视野中,这种新型的活动开展形式为企业的营销策略带来新思路,其效果是否更佳值得探索。尤其是在品牌丑闻发生后,消费者的心理变得更加复杂,这时企业需要考虑到不同消费者的调节聚焦倾向,有针对性地采取更为有效的活动开展形式。作者通过
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