北方重工ERP项目风险管理研究

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北方重工集团有限公司随着企业规模的不断扩大,以往传统的管理方式已经制约了企业的发展,企业要想在市场上取得竞争优势及持续发展力,关键在于提升企业的管理水平。因此北方重工想以信息化为契机,通过ERP项目的建设达到优化企业管理流程,提高企业综合竞争力的目的。但ERP系统的实施对企业来说是一项高风险的项目,所以怎样避免风险的发生或者将风险发生后的危害减少到最小成为本文要解决的问题。本文首先对风险管理理论进行回顾,并对风险管理发展历程进行了系统的阐述,然后对北方重工企业特点、所属行业的特点及企业ERP项目情况做了介绍,紧接着对ERP项目中各阶段的主要工作做了详细阐述,并通过检查表法、流程图法对ERP实施过程中的关键影响因素进行分析,为ERP项目中的风险识别提供指南。在风险识别过程中识别出北方重工ERP项目风险主要来源于项目的四个阶段,分别是项目启动阶段、项目计划阶段、项目实施阶段、项目优化和验收阶段。项目启动阶段的风险包括需求分析风险、资源支持风险、社会环境风险、领导认知风险;项目计划阶段的风险包括ERP软件选择风险、咨询服务商选择风险、项目组组建风险、项目计划风险;项目实施阶段的风险包括企业战略文化风险、管理变革风险、合作三方的协作风险、数据风险、培训风险、项目管理风险和系统安全性风险;项目优化与验收阶段的风险包括二次开发风险、项目交付风险、实施效果评价风险。并针对识别出的风险进行风险分析,根据分析结果对风险级别在低风险以上的事件,提出风险应对策略。本文对北方重工在实施ERP项目过程中风险规避有重大意义,同时也为装备制造行业中的其他企业在未来实施ERP过程中,进行有效地风险管理提供了重要的参考资料。
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