供应链管理型企业战略绩效评价体系及应用

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本文开篇对企业绩效评价的相关理论进行了阐述,从而使供应链管理型企业战略绩效评估模型的建立有了坚实的理论基础。接着,对供应链管理理论及绩效评价的结合作了简要介绍,并指出本文的研究工作集中于供应链管理绩效评价中的企业性绩效评价。然后,结合盟主型制造性企业实际经营状况和供应链管理业务流程,借鉴业绩金字塔、平衡计分卡等战略绩效评价方法的思想从财务指标、企业内部战略指标(内部经营过程,学习和创新能力)、供应链管理指标(供应商关系,销售商关系,物流与信息技术)三大方面,构建了由定量和定性相结合的供应链管理型企业战略绩效评价模型,设计了由目标层、准则层和指标层共同组成的绩效评价指标体系。最后,根据修正后的层次分析法工作原理,建立了一套基于上述指标体系的供应链管理型企业战略绩效评估方法的使用步骤。其中,指标的权重按九级分制法确定,指标的原始数据无量纲处理采用模糊三角函数来量化,从而使得评价模型更为科学和实用。为了进一步说明本绩效评价体系及其基本方法的应用,更有效地为开展供应链管理型企业战略绩效评价实践服务,笔者运用东风汽车有限公司的具体案例,对供应链管理型企业战略绩效评价体系的科学性和实用性作出了演示和验证。本论文提出的供应链管理型企业战略绩效评价体系在以下方面体现了创新之处:一是结合企业具体战略(如供应链管理),构建战略绩效评估模型,研究方式新颖;二是将供应链管理绩效划分为企业性绩效和供应链整体性绩效,本文仅针对企业性绩效评价,研究领域集中;三是在指标体系构建方面,集成了几种较为成熟的战略绩效评价方法和模型,做到取其精华,去其糟粕,具体到各方面指标的选取也有所突破和创新;四是在修正的层次分析法中对原始数据的无量纲处理采用了模糊三角函数量化的方法。
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