论文部分内容阅读
任何项目都存在风险,而且风险贯穿项目的始终,无论项目开展到哪个阶段,随时都有出现风险的可能。有效的项目风险管理可以降低风险事件的发生几率、减小对项目的影响。传统行业的信息化建设可以提升行业的工作效率、灵活程度以及适应能力,带来新的体制变化。随着我国深化医疗卫生体制改革的不断深入,医疗机构的信息化建设得到了长足发展。通过医疗卫生信息化的建设,可提升医院的运营和管理水平,使得原本在我国就十分紧张的医疗资源得到更加优化的配置,同时也能够提升医疗服务的效率和质量,降低人为因素产生的影响。但由于医疗行业的历史发展原因,以及医疗行业本身的业务复杂特点,使得医疗卫生行业信息系统的建设项目在其生命周期全过程中存在各种风险。本文通过分析TS社区医院信息系统建设项目的特点,论述了风险识别与评估、风险应对与监控在项目中的应用,并对医疗卫生行业信息系统建设项目的风险管理进行了研究。本文首先介绍TS社区医院信息系统建设项目的基本概况,指出了医疗卫生行业信息系统建设项目与传统软件项目的区别,提出需求获取困难、项目干系人结构复杂、项目周期不可控是该项目面临的3个主要问题。结合项目的实践经验,分别对项目的风险识别、风险评估、风险应对和风险监控4个方面进行研究论述,使用头脑风暴法和专家检查法相结合的方式作为项目风险识别的主要方法,采用风险概率影响矩阵对风险进行定性、定量的评估,依据风险评估的结果制定风险应对策略,并对风险进行跟踪监控。本文通过研究论述得出风险管理是每一个项目都客观存在的问题,重视项目风险管理工作特别是项目风险识别与评估,能够提前制定有效的风险应对措施防止项目风险的重复发生和应对不利,保证项目计划按进度执行。文章最后对研究的结论进行了总结,并指出了研究的不足之处,对未来提出了展望。