高校图书馆入馆教育信息系统交互功能评估研究

来源 :南开大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:caojun510
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近年来,随着移动互联网的快速发展,人们的生活方式与学习习惯随之发生了巨大的变化,此类变化在年轻人群体当中尤为显著。新一代信息用户群体成为大学校园的新生力量。新生入馆教育是每年高校图书馆必须开展的一项工作,是高校图书馆读者服务的重要环节。传统的高校图书馆新生入馆教育集中于采取培训讲座、实地参观和发放宣传材料等线下入馆教育方式,由于培训过程时间较短、人数较多,馆员无法及时解答每位新生的问题,导致新生难以消化大量的培训内容,培训与实地参观效果难以达到预期。为适应新一代信息用户的信息需求,多数高校图书馆利用入馆教育信息系统开展面向新一代信息用户的入馆教育与信息素养教育。高校图书馆入馆教育信息系统凭借其自主性、灵活性、交互性等优势,日渐成为网络环境下高校图书馆开展新生入馆教育的新选择。但是当前我国高校图书馆评估研究多为整体性研究,侧重于评估原则的构建与指标的设置,针对高校图书馆新生入馆教育环节及其信息系统的评估研究与实践较少,从系统交互角度评估高校图书馆入馆教育信息系统的研究较少。入馆教育信息系统是高校新生与高校图书馆沟通的“第一扇门”。从用户视角评价其交互功能,有助于为进一步设计更加符合新一代信息用户需求的入馆教育信息系统提供借鉴与参考。本次研究在数字图书馆交互功能评估研究的基础上,借鉴数字图书馆交互功能评估量表,结合高校图书馆入馆教育信息系统的个性化特征与信息用户学习需求,对该量表进行修改、细化并解释相关评估指标,构建高校图书馆入馆教育信息系统交互功能评估指标。该指标从系统效用、网站结构与信息组织、信息内容的可获得性、页面表现、可用性、主观任务感知、系统的绩效与效率等维度对用户(主要是新一代信息用户)与高校图书馆入馆教育信息系统之间的交互关系进行评估。本次研究主要内容分为六大部分:第一部分为绪论,重点介绍本文的研究背景与研究意义,简单阐述本次研究的内容与研究方法,提出本文研究的创新点。第二部分为研究综述,主要介绍新一代信息用户的概念界定与信息行为特征以及我国高校图书馆新生入馆教育研究现状。第三部分为高校图书馆入馆教育信息系统交互功能评估指标构建。第四部分为高校图书馆入馆教育信息系统交互功能评估实验研究。第五部分为高校图书馆入馆教育信息系统交互功能评估实验数据分析。第六部分为结论与展望。实验数据分析结果表明,高校图书馆入馆教育信息系统在设计时可借鉴数字图书馆领域信息系统交互功能设计的经验。高校图书馆入馆教育信息系统交互功能设计需要(1)注重用户群体的差异性;(2)丰富新媒体资源的应用;(3)提高信息反馈的效率。
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