网络购物已经成为经济生活中十分重要且快速增长的一种行为模式，主流的网络交易市场(如eBay、淘宝等)都设置了评价环节来形成卖家/买家个人的信誉档案，以帮助交易方(主要是买家)选择交易对象。研究证明，这种网络信誉体系能激励和引导交易者的合作行为，尤其是对卖家的评价，将在很大程度上影响该卖家未来的交易。因此，买家给出的评价是否公正，对网络交易中的卖家和后续买家都十分重要。但有案例显示，“不公正评价”在网络交易中并不鲜见，而“不公正评价”的存在无疑会对网络信誉系统造成干扰，并有可能影响卖家和买家的行为，从而不利于网络交易市场的健康、有序发展。因此，正确认识不公正评价的存在现状，分析和掌握其对交易双方行为的内在影响机理，对提高电子商务信誉体系的抗干扰性和网络交易的健康发展都具有重要的理论和现实意义。　　 本文共设计了三个不同的实验市场，即无评价市场(No Rating Market，NRM)，公正评价市场(Fair Rating Market，FRM)和不公正评价市场(UnfairRating Market，URM)。在NRM中没有评价机制，买家得不到卖家的任何历史评价信息。在FRM中，卖家不发货则必然得到差评，发货必然得到好评。在URM中，卖家不发货必然得到差评，而发货则会有80％的机会得到好评、20％的机会得到差评。在FRM和URM中，从第2轮起，买家在进行决策之前可以查看与其配对的卖家的历史评价信息。本文首先通过三个市场的成交率、买家信任率和卖家合作率从宏观角度分析不公正评价对整个市场的影响。然后从微观的角度，本文比较分析了在URM和FRM中，信誉对卖家/买家交易行为、卖家收益的影响，并基于随机效应二元响应模型分析比较了两个市场中交易者行为的影响因素。最后，基于实验数据，本文利用博弈理论研究了基于信誉机制下在线交易的投机行为。　　 本文得出的主要结论包括：第一，一定程度的“不公正评价”的存在对实验市场及其信誉体系的影响不显著。第二，买家的自调整行为，以及“不公正评价”对卖家的“诱导”和“督促”双重作用可能是导致“不公正评价”对买家、卖家及其在线交易影响有限的原因。由于“不公正评价”的存在及其比例是一个公开信息，“不公正评价”对信誉体系的干扰在一定程度上可以被买家所“校正”，即买家进行自调整行为.而这在一定程度上促使卖家利用负面“不公正评价”做掩护来实施更多欺诈的同时，还促使他们又必须更多地选择合作，以抵消被负面“不公正评价”击中的危害，维持较高的信誉以获得更高的长期收益。第三，现有的信誉机制不能抑制卖家在高好评率水平时的投机行为，且“不公正评价”的存在还会在一定程度上加剧这一现象的发生。