【摘 要】
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商业银行的竞争内容涵盖其经营管理的方方面面,主要有管理竞争、业务竞争、资本竞争、价格(利率)竞争、技术竞争、服务竞争、形象竞争、人才竞争以及越来越显重要的情报(信息
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商业银行的竞争内容涵盖其经营管理的方方面面,主要有管理竞争、业务竞争、资本竞争、价格(利率)竞争、技术竞争、服务竞争、形象竞争、人才竞争以及越来越显重要的情报(信息)竞争.商业银行竞争情报既是竞争的产物,又是竞争的重要手段.竞争情报系统作为商业银行的决策支持系统,它必须是在商业银行银行的决策支持系统,它必须是在商业银行整个组织结构中自上而下建立一个完整的独立运作体系.而且这个体系必须具有系统性、网络化、标准化及安全性的特征.
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