项目管理,是指项目管理者在有限的资源约束下,运用系统观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效管理,其中最重要的部分就是人力资源管理。随着电信消费需求的日益增加,电信行业的竞争也日趋激烈,数据业务与移动增值业务越来越受到运营商、服务商、终端厂商等整个价值链的青睐,各电信企业针对不同市场、行业和企业的需求,联合服务商和终端厂商不断推出新的数据业务和移动增值业务。因此,项目团队这种组织形式以其灵活的的组织形式和快速反应速度被电信企业所接受,项目团队是项目的主体,如何建设一支高效的项目团队是项目管理的核心内容之一。本文希望将有关项目人力资源管理的理论、方法和管理手段加以灵活应用,根据当前市场环境要求与企业战略需要,对现有企业人力资源进行有效组织和整合形成团结高效的项目团队,合理利用每个成员的知识、技能和协同工作,高效实现项目目标。本文在结合国内外项目人力资源管理和项目团队建设研究现状的基础上,结合A电信企业在企业信息化推广项目实例,从项目人力资源管理、项目团队建设的基础理论出发,通过研究A电信企业信息化推广项目在项目团队的组建、绩效考核以及团队沟通等方面问题,提出解决方案。研究成果对于A电信企业的今后同类项目建设和项目团队管理具有重要的实用价值,亦可为其他电信企业中类似项目的团队建设提供启示和实践指导。