20世纪90年代以来,伴随着知识和网络经济的发展,信息技术(ICT)不断融入企业的生产和经营活动中,技术变化的速度加快,市场竞争更加激烈,产品生命周期大大缩短,企业的经营环境发生了急剧的变化,企业间的相互依赖程度在不断加深,能否进行持续的企业创新成为企业生存和长期成长的关键。企业创新绩效的提升依赖于企业具备较高水平的吸收能力的基础上,通过有效的外部企业网络,从繁纷复杂的外部环境中获取有用的知识,然后进行快速有效的创新活动,才能在激烈的企业竞争中取胜。如何把企业创新绩效的关键影响因素系统地整合在一起,以动态观点揭示这些因素所起得的不同作用,就成为提高企业创新绩效面临的关键问题。本文首先综合运用企业创新理论、知识管理理论、组织学习理论、网络关系理论和企业吸收能力等相关学科的理论和方法,借鉴前人已有的研究和相关模型,提出了企业创新绩效关键影响因素模型和相关假设。其次采用VisualBasic.NET 2005设计计算机仿真模型,动态模拟企业创新的过程,共获得8748组数据,用SPSS15.0软件包分析获得的数据来验证模型和相关假设的有效性。最后采用问卷调查法获得151份有效问卷,用SPSS15.0软件包作为分析工具,用分步回归和多元调节回归分析等方法对获得问卷数据进行分析,进一步验证模型和相关假设的有效性,并与计算机仿真模型的结果进行印证。经过以上理论和实证分析,本研究发现:(1)不同的企业外部知识属性对企业创新绩效的影响是不同的。知识的隐秘性、模糊性和复杂性与企业创新绩效的关系并不都是负相关关系。模糊性和复杂性的知识与企业创新绩效之间呈正向关系,这说明企业创新需要更多的模糊性和复杂性的知识。研究还发现,对企业技术创新而言,最为关键的创新环节是隐秘性的知识的获取。而企业管理创新最为关键的环节是对获得模糊性和复杂性知识的吸收和利用。(2)企业外部网络是外部知识进入企业的途径,是企业提高创新绩效的前提条件。网络中心性对企业创新绩效有直接的正面影响,而网络密度与企业创新绩效之间存在着一种非线性的关系。企业网络联系强度对企业的管理创新有直接的正面影响。企业网络特征作为中介变量对于提高知识的复杂性利用程度效果明显,但对于知识的隐秘性和复杂性影响效果不明显。(3)企业吸收能力充当外部知识与企业创新绩效之间的转化器。企业知识获取能力对技术创新的作用更为关键,而企业知识吸收和转化能力以及开发和利用能力对管理创新的作用更为关键。上述研究结论深化了外部知识属性、企业网络特征、企业吸收能力与企业创新绩效之间相互关系的理解,使得本研究具有一定的探索意义。总的来说,在相关研究基础上本文主要取得了以下研究进展:(1)明确了不同的知识属性对企业创新绩效影响的不同作用,说明了不同企业创新类型与外部知识属性的关系,拓展了知识管理理论的应用范围;(2)区分了不同企业网络特征对企业创新绩效影响的直接作用和中介作用,特别是企业网络特征作为中介变量对于提高复杂性知识的利用程度有较大的中介作用:(3)丰富了企业吸收能力理论。当企业面对不同属性的外部知识时,需要加强不同的类型的吸收能力建设。(4)完善了企业创新绩效影响因素的研究模型,从整体的角度系统探讨影响企业创新绩效的关键因素,把这些关键因素统一纳入到一个完整的模型中,用计算机仿真和调查问卷实证研究相结合的研究方法分析各关键因素之间的相互关系以及对企业创新绩效的不同影响作用。