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业主方是工程建设项目管理的核心,在实施过程中,总控人力资源、物资资源和知识资源,是项目管理的总策划者、总组织者和总集成者,起到管理主体和总体协调的作用。业主方的项目管理水平和管理效率是决定项目成败的决定性因素之一。系统的组织决定系统的目标,组织架构在整个管理系统中起着“框架”的作用,是产生组织效率的重要因素。现状表明影响工程建设项目管理成效的主要诱因来自业主的内部,组织层面管理不力和组织实施管理不足是制约项目成功的主要原因,业主方迫切需要改善项目管理组织环境,规范运作和科学管理,提升工程建设项目管理组织能力,高效主持项目实施。
本研究以从事非工程项目建设开发的业主方项目管理组织作为主要研究对象,分析其存在的工程建设项目管理组织弊端,明确业主方的工程建设项目管理角色,结合项目管理组织的临时性、跨组织性与动态性的特征,梳理业主方项目组织架构选择的影响要素,规划设计业主方项目管理组织架构,创新性提出采用虚拟团队的组织形式,引入项目管理办公室组织元素,规划组建业主方的决策支持机构和项目管理服务机构——项目管理办公室(Project Management Office),整合业主方内外的项目管理专家资源,设置项目管理办公室岗位职责,为项目管理管理体系运作提供组织保障,同时在广西某烟草制造企业大型技改项目建设中进行了具体实践。本研究旨在通过完善项目管理组织,规划构建业主方项目管理办公室,探寻提高业主方项目管理组织效率和效益的途径,为业主方工程建设项目管理实践提供借鉴。