基于平衡记分卡的农行GY支行员工绩效考核体系研究

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绩效考核作为商业银行绩效管理的核心内容,在提高员工工作效率,提升银行经营业绩与竞争力等方面发挥着重要作用。建立一套能推动银行战略目标实现,且实用性强的绩效考核体系对商业银行具有重大的现实意义。农业银行J省LYG分行GY支行银行成立时间较短,员工绩效考核体系建设仍处于探索阶段,存在着考核维度单一,考核指标设计不够细化等问题。因此,如何逐步完善员工绩效考核体系,使之成为推动银行战略目标实现的重要工具,是该银行所面临的重大问题之一。20世纪90年内初,卡普兰和诺顿提出了一种新型绩效考核指标体系---平衡计分卡,平衡计分卡作为一种有效的工作被企业广泛应用于战略目标的执行和绩效管理工作的开展,被哈佛商业评论评为75年来最具有影响力的战略管理工具。直至目前,平衡计分卡的重要性已经达成了共识,许多企业都正在尝试实施平衡计分卡项目。但遗憾的是,我国对于平衡计分卡的研究起步较晚研究体系还不成熟,许多企业自身的管理水平比较低下,这些企业对平衡计分卡缺乏科学全面深入的了解,导致不少企业在实施平衡计分卡项目时困境重重最终以失败告终。基于目前不少企业对平衡计分卡认识片面甚至陷入误区的现状,本文首先系统地阐述了平衡计分卡的相关理论知识,然后结合农业银行J省LYG分行GY支行平衡计分卡设计,归纳总结出平衡计分卡成功实施的要点。本文重点就平衡计分卡在GY支行如何有效应用于绩效管理做出深入分析,旨在探讨高效利用平衡计分卡进一步梳理该支行的绩效管理的具体途径。
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