外轮理货是海上运输的货物贸易和运输过程中不可缺少的流通环节。它是第三方公证方,对承托交接的货物的数字和状态做出公正的判定,并出示理货证明,以划分承、托双方的责任。理货行业一直属于垄断行业,理货业务也大多属于强制性业务。青岛外轮理货公司是青岛港仅有的两家理货公司之一,现在我公司的主要竞争对手就一家,即青岛中联理货公司,随着青岛中联理货公司的日益壮大,在客观上要求本公司找寻自身的发展出路,通过业务发展和拓展新业务在竞争中发挥优势,也只有通过长远的谋略和积极的市场开发手段,才能在今后的发展中巩固自己的地位。最主要的是现在国家要在不久的将来放开理货市场,让民间资本进入理货行业,到时就会成立第三家或更多的理货公司,若企业不积极开动脑筋,想法设法在业务策略上作出积极调整,那么很有可能被别的公司赶上或超越,失去市场老大的头衔。同时海关的政策性变化也直接决定着我公司的业务发展,现在海关总署下发的新舱单办法也对公司的业务影响很大,若不积极采取措施,将会失去一大部分业务,给公司带来巨大损失,所以制定新的业务发展策略势在必行。本文在充分研究了青岛外轮理货公司的内部环境和外部环境之后,以及通过SWOT分析后得出青岛外轮理货公司在业务上的问题及不足,通过波士顿矩阵分析得出今后公司应该主攻的业务,提出业务发展策略。主要表现在升级传统理货业务,积极开发新业务。通过发挥内部资源优势,把握外部发展机遇,从组织、技术、人员方面保障实施业务发展策略,进一步提升公司的竞争力。